نواصل طرح الشروحات المفيدة، اليوم معنا تلميحات وشرح مهم جدا، يتعلق بمشكلة قد يقع فيها الكثير من المستخدمين، وهي توقف الأيفون فجأة عن العمل، وسنشرح لكم الطرق الخاصة بحل هذه المشكلة.
دعونا نشرح المشكلة أولا، ربما لم تقع فيها، لكن غيرك وقع فيها، والجميع معرضون لها، وهي توقف الأيفون عن العمل تماما، وتصبح الشاشة سوداء، ولا يستجيب عندما تضغط على زر الطاقة، باختصار كما في الصورة السابقة، ربما قد تتسرع للقيام ببعض الأعمال الخاطئة التي قد تزيد الوضع سوءا.
اليوم سنشرح لك الخطوات الصحيحة الواجب عليك القيام بها عند حدوث هذه الحالة، مع العلم أن هذه الحلول ناجحة في حال كان المشكل طارئ، ولم يكن هناك مشكل هاردوير أو مشكل مادي متعلق بأي قطعة في الجهاز.
سبب المشكلة قد يكون متنوعا، والحل سيكون بحسبه، والأسباب قد تكون كالتالي:
- البطارية نفدت بشكل كامل.
- تهنيق أو مشكلة في النظام.
- فساد نظام الجهاز كليا.
- مشاكل هاردوير أو مشكلة مادية في الجهاز
مهما كان السبب تابع معنا الحلول التالية:
أولا: في حال نفدت البطارية بشكل كامل، قم بربط الجهاز مع الشاحن، وتركه لفترة من الزمن، وحاول أن تجاوز الساعة من الزمن، حتى ولو لم تشتغل الشاشة، فدعه فترة من الزمن حتى يتم إعادة إحياء البطارية، وتظهر لك صورة البطارية قيد الشحن على الشاشة، ثم يشتغل الجهاز، طبعا إن كان الأمر متعلقا بالبطارية، وستظهر الصورة كالتالي:
ثانيا: قم بعمل إعادة تشغيل إجبارية، وذلك من خلال الضغط على زر الهوم + زر الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار التفاحة على الشاشة، والطريقة كالتالي:
ثالثا: قم بإعادة تنصيب النظام أو عمل ريستور للجهاز، بشرط أن تدخل الأيفون في وضع الريكفري، وذلك بالضغط المتواصل على زر الهوم وفي نفس الوقت تقوم بتركيب الكابل مع الحاسوب، وسيشتغل الأيتونز، ليطلب منك إعادة عمل ريستور، وسيظهر لك شعار الكابل على الشاشة كالتالي:
في حال كان هناك تحديث متوفر أو لديك ملف الريستور الخاص بجهازك، فسيعرض عليك الأيتونز الخيارات ولك الاختيار، وطبعا هذا الحل مناسب في حال كان هناك فساد في النظام.
رابعا: في حال لم تنفع الحلول السابقة؛ ماذا أفعل؟
في حال لم تنفع معك الحلول السابقة، فعليك أن تعيد التجريب جيدا، مع التأكد من أنك قمت بجميع الخطوات بشكل جيد، وفي حال تأكدت أن أي حل لم ينفع، فما عليك إلا التقرب إلى مراكز الصيانة المعتمدة من طرف آبل، أو أحد المتاجر الرسمية للبحث عن الحل، خاصة إن كنت تملك الضمان على الجهاز، ففي الغالب قد يكون متعلقا بأحد قطع الجهاز.
المصدر: arab app iphone شرح: ماذا تفعل في حال توقف الأيفون عن العمل فجأة ؟
